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平潭法院司法为民打通服务群众“最后一公里”
作者:办公室  发布时间:2014-07-01 10:24:14 打印 字号: | |
  一是服务群众零距离。设立诉讼服务中心,配有饮水机、安装银联POS机、老花镜和便民医药箱等便民设施等,针对行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等提供上门立案服务和司法救助,为群众提供释法答疑、便民服务、诉调对接、立案调解等“一站式”全程服务。

  二是广开言路听民声。开通官方微博,实行网络直播庭审,利用网络、电话、手机短信等方式答疑、息诉息访,邀请社会各界评议庭审,坚持每天开门接访,畅通群众诉求表达渠道。

  三是退费程序便民化。从法院经费中列出部分资金即时退费,当事人持生效裁判文书,经主审法官签注、庭长审核后,1000元以下可随时到立案窗口退费,金额1000元以上退至当事人提供的银行账户。

  四是巡回办案常态化。设立“海上渔排巡回法庭”,在海岛乡镇设立诉讼联系点,实行巡回立案和开庭,实现诉讼服务全覆盖,案件简易程序适用率55%,当庭裁判率达76%。设立“交通事故巡回法庭”,成立以来共参与调解235件纠纷,司法确认120件,调解率84%。
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