为更好服务国际旅游岛建设，我院在出台规范性意见之后，又相继推出多项举措。一是发挥巡回审判点功能，充分利用海坛古城景区建立的巡回审判点，组织旅游从业者旁听有代表性的案件，引导旅游从业者守法经营；二是推动出台旅游纠纷人民调解委员会工作细则，确立由12315热线统一受理纠纷，依托市场监督管理局、旅游发展局等部门职责建立两个工作小组，明确受理后24小时内启动调解程序，对于事实清楚、证据充分、索赔依据明确的纠纷在7个工作日内调结，梳理以互联网方式调解程序，确保调解机制顺畅运行；三是加强人民调解员业务培训，组织人民调解员及旅游行业相关企事业代表共50余人参加法律知识培训班，提升调解员法律业务水平，发挥人民调解作用，构建旅游纠纷多元化解格局。