近年来，平潭法院以提升司法服务实效为目标，通过跨系统数据共享，多部门业务贯穿，全周期管理覆盖，实现当事人“码”上缴费，一次就好，着力解决当事人缴费困难、渠道单一、退费程序繁琐等难点问题。

　　“码”上缴费，优化诉讼缴费

　　过去，诉讼缴费渠道单一，当事人为了缴费往返于法院和银行，来回奔波产生诉累。平潭法院整合审判管理、票据管理、诉讼管理等多个系统资源，形成一站式互联共享平台，实现多渠道、跨区域、全场景缴费模式，真正做到科技赋能，服务升级。

　　立案时，工作人员在司法管理系统中生成缴款通知书关联并自动生成电子非税缴款二维码，当事人即可在诉讼服务大厅现场通过微信、“福建移动微法院”APP、网银等方式实现“码”上缴费，有效节省立案时间成本。2021年来，通过扫描电子非税缴款码进行缴费的案件1845件，缴费879.75万元。

　　一次就好，简化诉讼退费

　　在立案阶段，工作人员靠前服务，主动作为，第一时间告知当事人申请退费的流程和规定，指导当事人填写《诉讼费退费账户确认书》，预留诉讼费退费接收账号和联系方式。案件生效后，法官主动启动退费程序，财务人员运用财政一体化支付平台，快速将诉讼退费退还到当事人账户。全程无需当事人申请，无需当事人再一次往返法院签字确认账户信息，实现“退费无忧，一次就好”。2021年来，共主动退费1223件，退费金额达571.24万元，群众满意率100%。

　　应退尽退，建立审查机制

　　为防止出现案件退费遗漏，平潭法院在持续提升智慧审判、智慧服务的基础上，不断深化内部管理制度，建立票据结算审查机制。通过设置工作环节流程节点，明确案卷归档条件，将业务实际纳入干部绩效考核，在层层把关，严格考核中，真正做到诉讼费用“应收尽收，应退尽退”。