高楼林立、车水马龙，是城市的剪影；日出而作、日落而息，是生活的节奏；欢声笑语、温馨惬意，是对家的期盼。但当“家”出现了问题：房屋外墙脱落、小区电梯停运、垃圾臭气熏天……掷千金而来的家不再舒适，三番五次寻求物业也得不到帮助时，我们该如何是好？

5月25日上午，为让物业尽责、业主满意，避免“小问题”升级为“大矛盾”，平潭法院法官前往世界城小区进行公开巡回审判，从系列案中选取有代表性的案件开展现场调解，将法院庭审的“公堂”变为法治的“课堂”，吸引了小区居民纷纷前来旁听。政协委员、片区管理局、社区干部现场见证。

法官来了

“小区在这里办什么活动？”

“巡回审判？法院庭审还能在这里进行？”

早上九点的小区，迎来了一群特殊的“客人”。几个身着制服、佩戴法徽的身影在小区空地忙碌着，拉横幅，挂国徽，搭起了简易的法庭。围观的群众窃窃私语，投来了好奇的目光。于是“法官来了”的消息迅速在业主中传开，“吃瓜群众”纷纷凑上前来围观。

现在开庭

“今天我们来到社区面对面听取物业公司与刘某等人物业合同纠纷一案，现在请双方当事人发表自己的意见并出示相关证据。”在平潭法院党组成员、副院长陈兴的主持下，庭审正式开始。

“外墙瓷砖脱落，多危险呀”“电梯质量不好，一直未更换”“我家屋顶漏水了，物业公司都不管不顾”……业主代表说到这里，不禁站了起来，情绪激动地将手机的图片呈给法官看。现场其他的业主附议，纷纷向法官提出物业服务存在的问题。

业主代表承认未缴费的事实，但也表示，其未缴纳物业费，主要是物业服务质量有待提高，并以房屋专有部分质量等问题抗辩物业公司的起诉要求，拒绝缴纳物业费。

“老旧小区的物业费用标准低，我们也在用心服务业主了，确实有做得不到位的地方，但去年接手小区物业以来，我们做了很多改进，不能否定我们的全部工作。”物业公司也感到委屈。

在临时搭建的巡回法庭，法官认真倾听双方当事人的陈述和群众意见，并围绕争议焦点，组织双方当事人进行交流。案件将进一步审理。

今日说法

“法官抽出时间来小区开庭，是为我们办实事、解决问题的。”调解结束后，法官与业主代表开展面对面的座谈，详细了解小区物业管理现状，现场问询收集意见，并就物业纠纷常见的法律问题进行答疑解惑，获得了群众的好评。

通过法治宣传活动，业主们表示将依法维护自己的合法权益，物业公司亦表示将进一步加强与业主的沟通联系，通过召开座谈会、公示重大事项、走访征求业主意见建议等形式，促进问题解决，共同打造美好家园。

“小物业牵动大民生，物业纠纷标的虽小，但涉众面广，直接反映老百姓最急最愁的生活问题。我们以‘青年法官乡村行’为契机，走进基层，一线办案，倾听群众司法需求，回应群众司法关切，不断提升司法公信力。”平潭法院立案庭负责人陈雄说道。

城市的发展还在继续，生活的脚步不会停滞，家永远是每个人最安心、最信赖、最舒适的地方。让我们学法、懂法、守法、用法，以法律的声音化解业主和物业的矛盾纠纷，用法治的力量守护好脚下的四方天地，头顶的万家灯火。